1. Para crear un ticket de ayuda nuevo deberás ingresar a la siguiente página web: https://upperhelp.freshdesk.com/support/home
2. Elige la opción "Nuevo Ticket De Ayuda":
3. Llena los campos:
a) Cliente: Tu correo personal.
b) Subject: Asunto del ticket/asunto.
c) Tipo: Elige el tipo de consulta.
d) Descripción: Detalla el error/problema que tienes de manera muy específica.
Finaliza seleccionando "Enviar" y solo espera la respuesta por parte de Upper.